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- ‘실시간 검색’ 통해 뉴스, 마이크로블로그 게시글 등 실시간 확인 가능해 이용자 호응
- 개표 진행되는 새벽 시간대 평소에 비해 검색 페이지뷰 최대 4배 증가

 

2010-06-04, 다음커뮤니케이션은 6.2 지방선거가 15년 만에 가장 높은 투표율을 기록하고, 개표 막바지까지 역전을 거듭하는 경합을 보이면서 실시간으로 개표 상황 및 선거에 대한 의견을 확인하고자 하는 이용자들이 다음 ‘실시간 검색’에 몰려 이용량이 급증했다고 4일 밝혔다.
 
다음 ‘실시간 검색’ 서비스는 지금 이슈가 되고 있는 주제에 대해서 사람들이 어떤 생각을 하고 어떤 말을 주고 받는지를 실시간으로 찾아주는 서비스다. 다음은 현재 뉴스, 블로그, 아고라 등의 게시판은 물론 사용자수가 급증하고 있는 ‘트위터’나 ‘요즘’과 같은 마이크로 블로그 데이터에 초단위로 올라오는 글까지 실시간 검색결과로 제공하고 있다.
 
다음 ‘실시간 검색’은 지방선거 당일부터 이튿날 새벽까지 평소 대비 약 2배 증가한 이용량 및 3배 높은 검색결과 클릭수를 보이며 지난 4월 오픈 이후 최대치를 기록했다.(다음내부지표) 이와 같은 실시간 검색 이용량 증가는 ‘트위터’나 ‘요즘’과 같은 마이크로 블로그에 올라오는 투표 및 개표 진행 상황 중계, 선거에 대한 의견들을 실시간으로 확인하고자 하는 이용자들이 실시간 검색으로 모였기 때문으로 풀이된다.

 

다음 ‘실시간 검색’을 통해 마이크로 블로그, 뉴스, 게시판 등에 직접 들어가지 않더라도 지방 선거 관련 이슈에 대한 글들을 실시간으로 빠르게 접할 수 있고, 한 번의 검색 만으로도 해당 검색어에 대해 업데이트 되는 정보를 계속적으로 확인할 수 있어 편리했던 것.

 

이와 함께, 개표 막바지까지 경합이 이어져 새벽 시간대 검색 트래픽이 높아진 점도 주목할 만하다. 개표가 시작된 오후 6~7시경부터 평소와 달리 페이지뷰(PV)가 급상승하기 시작했으며, 인터넷 접속률이 낮은 새벽 시간대에는 평일 동시간대 대비 최대 4배가 높은 페이지뷰를 기록했다. 이를 통해 많은 네티즌들이 컴퓨터 앞을 떠나지 못하고 개표 현황에 높은 관심을 보였음을 알 수 있다.

 

이 밖에 2일 ‘실시간 검색’서비스로 유입된 상위 20개 검색어가 모두 지방선거 관련 검색어로 이뤄져 이번 지방선거에 대한 네티즌들의 관심을 엿볼 수 있었다. 상위 검색어는 출구조사, 시간대 별 투표율, 서울강남개표 등 실시간 성격이 강한 검색어이다.
 
다음 최병엽 검색본부장은 “다음 실시간 검색 서비스는 실시간 이슈 등급에 따라 통합검색에 반영되는데, 이번 지방선거를 통해 실시간 검색이 통합검색에 노출되는 비율이 증가해 보다 많은 이용자들이 실시간 검색을 인지, 체험할 수 있게 됐다”며 “마이크로 블로그, 뉴스, 게시판 등에 직접 들어가지 않더라도 지방 선거 관련 이슈에 대한 글을 실시간으로 빠르게 접할 수 있다는 점에서 호응을 얻은 것으로 보인다”고 밝혔다.
 
한편, 지방선거 관련해 다음 실시간 검색을 활용한 이용자들은 트위터 등에 “다음에서 '선거결과'로 검색하니, 실시간 업데이트 섹션에서 트윗이 정말 실시간으로 업데이트된다. 뉴스도 속속 올라오고. 다음의 핫이슈 키워드 검색 결과가 꽤 볼만하구나”, “이번 선거를 통해 또 하나 빛을 본 것은 바로 '실시간(Real-Time)' 이라는 키워드”라고 반응을 보이기도 했다.