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- 2020년 이어 두 번째 발행,코로나19극복을 위한 다양한 노력 및 활동 다뤄 -코로나19관련 정보 조회 약23억여 회, QR체크인-백신 예약 등 공공 서비스 이용43억여 회 기록 -소상공인 위해223억 원 규모 지원,코로나19극복 모금은59억원 조성 [2022-05-24]카카오(대표이사 남궁훈)가 코로나19극복을 위한 노력을 데이터로 공개했다. 카카오는24일,코로나19기간 동안 카카오톡 등 주요 서비스 이용 기록을 데이터화 한 카카오 코로나 백서,두 번째 이야기:코로나 극복을 위한 우리와 카카오의 노력을 발간했다고 밝혔다.지난2020년9월,코로나19의 발생 및 지속적 확산 전후를 기점으로 카카오 서비스들이 일상에 미친 영향과 변화를 살펴볼 수 있는 카카오 코로나 백서를 발행한 후 두번째 백서다. 이번 백서에서는2년 이상 이어진 팬데믹(Pandemic)극복을 위한 카카오의 서비스와 지원 활동을 다뤘다.▲코로나19관련 정보 제공 ▲정부와의 협력 서비스 ▲소상공인 지원 노력 ▲코로나19극복 모금 ▲안전한 이동 지원 ▲비대면 소통 활성화 ▲카카오 크루를 위한 지원 등7가지 분야로 구성했다.카카오게임즈,카카오모빌리티,카카오뱅크,카카오페이,그라운드X등 카카오 공동체들도 함께 참여했다. 코로나19기간 동안 국민들은 카카오 플랫폼에서 코로나19관련 정보를22억9730만9797번 조회했다.비대면수업, QR체크인,백신 예약 등 코로나19관련 공공 서비스들은 카카오 플랫폼을 통해43억1837만6636번(서비스 시점부터 현재까지 이용횟수・메시지 발송건수)연결됐다. 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인을 위한 다양한 지원도 이뤄졌다.총223억4천만원 규모로 판로 지원 및 서비스 이용료 환급,이자 및 금리 지원 등을 진행했다.이와 함께 카카오 같이가치를 통해 코로나19취약계층을 위한 모금을 진행한 결과,국민들의 적극적인 참여 속에 총58억8105만4062원(카카오 공동체-이용자 기부 합산)을 모금했다. 카카오 코로나 백서는 카카오 브런치에서 누구나 무료로 다운로드 받을 수 있으며 스마트 디바이스 카카오미니/카카오미니헥사 등을 통해 내용을 음성으로 들을 수 있는TTS(Text-To-Speech,문자음성변환)서비스도 함께 제공할 예정이다. 카카오 홍은택ESG총괄은 두 번째로 발간한 이번 백서는 코로나19극복을 위한 카카오와 우리 사회의 다양한 노력을 카카오의 데이터로 비춰보고자 했다며 긴 시간 이어진 팬데믹을 모두의 노력으로 극복해 온 만큼,일상 회복의 속도가 더 빠르게 완연해지기를 기원한다고 말했다. (끝) [참고] '카카오 코로나 백서,두 번째 이야기'https://brunch.co.kr/magazine/covid19report2 '2020카카오 코로나 백서'https://brunch.co.kr/magazine/covid19report