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개인정보처리방침

1. 기업사이트 개인정보처리방침

개인정보 처리방침이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
주식회사 카카오(이하 '회사')는 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다.
회사는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있습니다. 또한, 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장하기 위해 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있으며, 이러한 노력의 일환으로 카카오의 주요 개인정보 처리 내용을 라벨링으로 제공합니다.

본 개인정보처리방침은 회사의 인재영입, IR 미팅 예약 시스템, 사이버윤리실 신고접수, 카카오스페이스 방문접수, 제휴제안, 전자입찰시스템, 출입증신청시스템, 카카오 버그바운티, Partner on Kakao, 카카오 테크 캠퍼스, 동반성장 with kakao, 부동산자산관리시스템(RAMS), 카카오 스페이스/ 카카오 AI 캠퍼스를 이용하고자 하는 이용자(이하 ‘이용자’)에 적용됩니다.

  • 개인정보
    개인정보

    서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 카카오는 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다. 이용자에게 수집하는 목적, 항목 등을 고지하여 동의를 받은 후 수집합니다.

    더 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침(2. 개인정보 수집 항목) 내용을 참고해주세요.

  • 처리목적
    처리목적

    카카오에서 수집한 이용자 개인정보는 회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등 카카오 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로만 이용합니다. 개인정보 수집 시 반드시 이용자에게 처리 목적을 고지하여 동의를 받고 있습니다.

    카카오의 개인정보 이용목적은 아래 개인정보 처리방침(3. 개인정보 이용 항목)을 통해 상시 확인하실 수 있습니다.

  • 제3자 제공
    제3자 제공

    제3자의 서비스 연결 및 제휴사 서비스 이용을 위해 개인정보가 제공될 수 있습니다. 카카오는 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 제3자 제공 발생 시 이용자에게 제공받는 자, 제공목적 등을 고지하여 동의를 받은 후 제공합니다.

    카카오에서 개인정보 제3자 제공이 발생할 수 있는 경우는 아래 개인정보 처리방침(4. 개인정보 제공 항목 ) 내용을 참고해주세요.

  • 처리위탁
    처리위탁

    서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치 적용, 재위탁 제한 등 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

    카카오의 전체 개인정보 처리위탁 업체는 아래 개인정보 처리방침(4. 개인정보 제공 항목 ) 내용을 참고해주세요.

  • 정보주체의 권리의무
    정보주체의 권리의무

    카카오는 개인정보 처리에 대한 정보주체의 권리 의무를 보장합니다. 카카오 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용, 제공에 대한 동의를 철회하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

    카카오의 정보주체 권리의무 관련 보다 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침(6. 이용자 및 법정대래인의 권리와 행사방법 항목)을 참고해주세요.

  • 고충처리부서
    고충처리부서

    서비스 이용 중 발생하는 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 고객센터를 통해 연락주시면 확인하여 답변드리고 있습니다. 회사는 항상 여러분의 목소리에 귀기울이고 더 안전한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

    카카오의 개인정보처리 관련 담당자 및 담당부서 연락처는 아래 개인정보 처리방침(9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)을 참고해주세요.

2. 개인정보 수집

회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.
서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 서비스 성격에 따라 추가 수집이 필요한 경우 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

서비스별 개인정보 수집항목 표
서비스 수집하는 항목
인재 영입 (입사지원 및 인재풀 지원)
[지원자 등록 시]

[필수] 아이디(이메일주소), 이름, 생년월일, 휴대폰번호

[지원서 작성 및 공고지원/인재풀 등록 시]

[필수] 경력사항(입사일, 퇴사일, 회사명, 직급, 담당업무, 직원유형), 프로젝트 수행이력(시작일, 종료일, 소속회사명, 프로젝트명, 프로젝트 유형, 프로젝트 내용 및 역할, 사용기술), 병역사항(병역구분), 자기소개

[선택]
  • 1) 학력사항(입학일, 졸업일, 졸업유무, 교육기관 이름, 전공, 학점)
  • 2) 자격증정보(발급일, 자격증명칭, 발급기관, 급수)
  • 3) 어학사항(언어, 시험명, 점수/급, 주관, 취득일)
  • 4) 수상경력(수상일, 수상명, 발급기관, 급수)
  • 5) 보훈사항(보훈대상)
  • 6) 장애사항(장애유형, 장애급수)
[처우 산정 시]

[필수] 처우 산정을 위한 증빙자료

[최종 합격 시]

[필수] 인트라넷 아이디, 국적, 주소, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호)

[선택] 보훈번호

IR 미팅 예약 시스템
[이용자 등록 시]

[필수] 이메일주소(ID), 이름, 기관명, 직위, 직장 주소, 직장 전화번호

[선택] 부서명, 기타 연락처

[미팅 예약 시]
[필수]
  • 예약자 정보 : 이름, 이메일, 기관명, 직위, 연락처
  • 미팅 참석자 정보 : 이름, 기관명, 연락처, 이메일

[선택] 미팅 참석자 정보: 직위

[Distribution 신청 시]

[필수] 이메일주소

사이버 윤리실 신고접수

[필수] 이름, 전화번호, 이메일주소

카카오 스페이스 방문 접수

[필수] 이름, 전화번호, 소속, 이메일주소

제휴제안

[필수] 회사(기관)명, 제안자명, 전화번호, 이메일주소

전자입찰시스템

[필수] 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 회사명, 부서, 직위

출입증신청시스템

[필수] 이름, 소속, 휴대폰번호, 이메일주소

카카오 버그바운티

[필수] 이메일주소, 비밀번호, 닉네임

Partner on Kakao (이하 “PoK”)
[기업회원 가입 시]
[필수]
  • 담당자 정보 : 아이디(이메일주소), 이름, 이메일주소, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내선번호, 부서명, 직급/호칭
  • 개인사업자 정보 (주담당자 가입 시) : 개인사업자 정보(대표자명, 전화번호, 사업자 주소), 지급 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본
[개인회원 가입 시]

[필수] 아이디(이메일주소), 이름, 이메일주소, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 지급 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 계좌사본

[개인거래지급정보 등록/정산 시]

[필수] 주민등록번호, 신분증 사본

카카오 테크 컴퍼스
[지원서 등록 시]

[필수] 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 연락처, 소속대학, 전공, 학번, 이수학기, 학점, 학적

동반성장 with kakao
[분쟁조정 신청 시]

[필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일, 개인정보 포함 증빙(제출 시)

부동산자산관리시스템(RAMS)

[필수] 이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 회사명

카카오 스페이스/ 카카오 AI 캠퍼스
[스페이스 예약 시]

[필수] 아이디(이메일), 이름, 휴대전화번호, 소속 법인, 소속 조직

[카카오 AI 캠퍼스 회원 가입 시]

[필수] 아이디(이메일), 이름, 휴대전화번호, 소속 법인, 소속 조직

[방문차량 등록 시]

[선택] 차량번호

[설문조사 경품 제공 시]

[선택] 이름, 휴대전화번호, 이메일

또한 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명 등), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

• 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

기업사이트 개인정보 처리방침 라벨링 안내 리스트
  • 개인정보

    서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 이용시 특화된 기능 이용을 위해 이용자의 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다

  • 고유식별정보 | 주민등록번호

    정산대금 지급, 계좌인증 및 원천징수 등의 처리 시 관계 법령에 따라 주민등록번호를 수집할 수 있습니다.

  • 자동화 수집

    서비스 이용 과정에서 단말기정보, IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보 이용

회사는 이용자의 개인정보를 동의받은 목적 범위 내에서 이용합니다.

입사 지원자 관리
  • 지원자 개인 식별 및 지원의사 확인, 입사전형의 진행, 고지사항 전달, 입사지원자와의 원활한 의사소통, 상시채용을 위한 참고자료로 활용
  • (최종 합격 시) 처우 산정,입사자 본인 확인, 인사 관리, 근로계약 체결/이행(인력배치, 후생복지, 교육훈련, 연봉계약 등), 근로자 명부 및 임금대장 작성 등에 활용
IR 미팅 예약 및 관리
  • IR 미팅 서비스 내 이용자 식별 및 회원관리, 회원 프로필 관리, 고지사항 전달
  • IR 미팅 예약 및 참석자 식별, 예약정보 발송 및 예약관리, 미팅 참석자와의 원활한 의사소통
  • Distribution list 등록 및 주요 IR 이벤트 정보 발송
사이버윤리실 신고 관리
  • 사이버 윤리실의 신고접수, 상담, 처리결과 회신
카카오 스페이스 방문 프로그램 접수 관리
  • 제주 스페이스 방문 신청 접수, 개인식별, 처리결과 회신
제휴제안 관리
  • 제휴제안 접수 및 처리결과 회신
전자입찰시스템 관리
  • 개인식별, 전자입찰 진행을 위한 의사소통 및 처리결과 회신
출입증신청시스템 관리
  • 출입자 개인 식별, 출입증 발급 및 반납 안내
카카오 버그바운티 회원 관리
  • 이용자 식별 및 회원관리, 고지사항 전달, 고객문의 대응 등 의사소통에 이용
PoK 회원 관리 및 계약
  • PoK 시스템 내 이용자 식별 및 회원관리, 본인확인, 부정이용 방지, 거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통, 서비스 이용에 따른 정보 제공
  • 거래처 확인 및 등록, 계좌 유효성 검사, 거래 계약 입찰 및 심사, 계약체결 및 발주, 대금지급 등 계약 이행
  • 개인회원의 소득 원천징수 및 원천징수영수증 발급
카카오 테크 캠퍼스 과정 관리
  • 서류전형 진행, 지원서 수정, 자격요건의 확인, 합격여부 확인, 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보, 교육과정 운영, 수료증 발급
동반성장 with kakao 분쟁조정 신청 관리
  • 분쟁조정 신청 결과 통보 등 의사소통에 이용
부동산자산관리시스템(RAMS) 회원 관리
  • 이용자 식별 및 회원관리, 고지사항 전달
카카오 스페이스/ 카카오 AI 캠퍼스 이용 시
  • 카카오스페이스 공간 예약 및 서비스 제공
  • 카카오 AI 캠퍼스 회원가입
  • 카카오 스페이스 및 AI 캠퍼스 방문차량 등록
  • 설문조사 경품 제공
  • 처리항목 및 처리목적

    이용자의 동의를 받아 수집한 개인정보 항목은 회원 관리 등 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로 처리합니다.
    회사에서 처리하는 개인정보 항목 및 이용 목적은 개인정보 처리방침을 통해 상시 공개하고 있습니다.

4. 개인정보 제공

이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 서비스 이용 과정에서 제3자 제공이 필요한 경우에는 사전에 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제공하고 있습니다.
  • 개인정보 제3자 제공현황
    개인정보 제3자 제공현황
    서비스명 제공받는 자 제공하는 목적 제공하는 항목 제공받는 자의 보유기간
    제휴제안
    카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 카카오엔터테인먼트, 카카오브레인
    제휴신청에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보
    회사(기관)명, 제안자명, 전화번호, 이메일주소
    제휴제안 사항 상담서비스를 위해 검토 완료 후 3개월 간 보관 후 지체없이 파기
    카카오 테크 캠퍼스
    소속 대학교
    프로그램 참여 대상자 선발 시 의견 전달, 교육 결과 기반 참여자 학점 인정
    성명, 소속대학, 전공, 학번, 이수학기, 학점, 교육결과
    프로그램 종료 후 6개월간 보관

서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁합니다.

서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 전체 또는 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적・관리적 보호조치 적용 및 재위탁 제한 등 위탁받은 업체의 개인정보 보호 관련 법령 준수 여부를 관리·감독하고 있습니다.

  • 개인정보 처리의 위탁
    수탁업체 위탁업무 내용
    dk techin
    서비스 개발 및 운영
    (주) 그렙
    코딩테스트 진행
    (주)데이원컴퍼니
    카카오 테크 캠퍼스 교육과정 운영
    (주)퍼브
    카카오 테크 캠퍼스 홈페이지 개발 및 운영
    해비치호텔앤드리조트(주)
    카카오 AI 캠퍼스 및 스페이스 예약관리, 업체 관리
    (주)산하정보기술
    PMS 연동·관리
    (주)신화시스템
    출입통제 시스템 연동·관리 및 출입 QR 발급
    (주)카카오모빌리티
    주차관리시스템 연동·관리
    에스원, 유니에스, 프로에스콤, 제니엘, 두잉씨앤에스
    사옥 종합관리
  • 제3자 제공

    외부 제휴사 등의 서비스 이용 시 이용자에게 제3자 제공 동의를 받은 후 개인정보를 제공하고 있습니다. 개인정보가 제공될 수 있는 업체 목록은 개인정보 제3자 제공 항목 자세히 보기를 통해 확인하실 수 있습니다.

  • 처리위탁

    서비스 제공이 있어 반드시 필요한 업무 중 일부는 외부 업체에서 수행할 수 있도록 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리᛫감독하고 있습니다.

5. 개인정보 파기

수집 및 이용목적이 달성된 경우 수집한 개인정보는 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보의 형태를 고려하여 파기방법을 정합니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
  • 1.제휴제안 사항에 대한 검토 후 3개월 간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기됩니다.
  • 2.입사지원자의 지원이력 정보는 지원이력 확인 및 면접 불합격자 재지원 제한을 위해 탈퇴일로부터 1년간 보관 후 파기됩니다. (단, 이때 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하며, 비교값 형태로만 활용합니다.)
  • 3.최종합격자의 정보 중, 관련 법령에 의해 보유가 허용된 정보는 법령이 정한 기간동안 보관합니다.
    (단, 별도 동의를 얻은 경우 동의받은 개인정보 목적/이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유할 수 있습니다.)
    • 1) 퇴직자의 경력증명 등 사용증명서 발급 목적• 보존 근거: 근로기준법
    • 2) 연말정산 처리 목적• 보존 근거: 소득세법, 국세기본법
      • 보존 기간: 5년
  • 4.IR 미팅 예약정보는 미팅 신청일로부터 1년간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기됩니다.
  • 5.PoK 회원 및 거래정보는 회사 내부방침과 관계 법령에 따라 아래의 기간동안 보관하며, 그 외의 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기됩니다.
    • 1) 회사 내부방침에 따른 보유기간• 회원가입이 반려될 경우 가입 요청일로부터 7일 보관 후 파기
      • 공급사 알림발송 이력은 발송일로부터 1개월 보관 후 파기
      • 규제기관 요청에 대응하기 위한 모든 거래에 관한 정보를 마지막 거래일로부터 6년간 보관 후 파기
    • 2) 관계 법령에 따른 보유기간• 상법에 따른 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 10년, 전표 또는 이와 유사한 서류와 관련된 정보 5년
      • 국세기본법, 법인세법에 따른 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 5년
  • 6.카카오 테크 캠퍼스 합격자의 정보는 프로그램 종료일로부터 5년간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기됩니다.
  • 7.분쟁조정 신청자의 정보는 분쟁조정 결과 통보일로부터 1년간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기됩니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관 또는 상법상 소멸시효 기간 동안 보관이 필요한 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.
관계 법령에 따른 개인정보 보관 자세히 보기새창열림

  • 보유기간 및 파기

    수집된 개인정보는 동의받은 보유기간 동안 보관하며, 이용 목적의 달성시 보유한 개인정보는 안전하게 파기합니다.
    단, 관계 법령에 따라 일정기간 동안 보관이 필요한 경우는 별도로 분리 보관 후 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
• 개인정보 정정을 요구할 권리
• 개인정보 처리정지를 요구할 권리
• 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리

다만 입사 전형의 원활한 진행을 위하여 입사지원자는 서류 전형 합격 이후부터는 이미 제출 완료 된 지원서의 수정 및 삭제가 불가능하며, 해당 개인정보의 삭제를 원하시는 경우 인재영입 담당자에게 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 인재 영입 담당자 연락처: careers@kakaocorp.com

14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

법정대리인 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.
• 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
• 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명 날인 후 제출하게 하는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의 여부를 확인하는 방법

  • 정보주체의 권리의무

    이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 이미 동의한 개인정보의 경우에도 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

  • 법정대리인

    14세 미만 아동 이용자의 경우, 법정대리인의 아동의 개인정보에 대한 조회, 수정, 삭제, 처리정지 및 동의를 철회할 수 있는 권리를 보장합니다.

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모바일브라우저에서쿠키허용/차단

• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래의 노력을 하고 있습니다.

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  • 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
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  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보취급자에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
  • 개인정보를 처리하는 모든 개인정보취급자들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
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  • 안전성 확보조치

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  • 개인정보보호인증

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유럽연합 내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 경우, 아래 내용이 적용될 수 있습니다.

[개인정보 처리의 목적 및 처리근거]

카카오는 수집한 개인정보를 "3. 개인정보의 이용"에 기재된 목적으로만 이용하며, 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.
그리고 GDPR 등에 따라 카카오는 아래 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 정보주체의 동의
• 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우
• 법적 의무사항 준수를 위한 경우
• 정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
• 회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)

[유럽연합 내 이용자의 권리 보장]

GDPR 등에 따라 이용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청 할 수 있습니다. 그리고 이용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
또한, 카카오는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 있습니다. 이용자는 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
위와 관련한 요청사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
  • 책임자: 김연지 (개인정보 보호책임자/DPO)
  • 소속: 개인정보보호 부서
  • 문의: 카카오 고객센터 (바로가기) / 1577-3754 (유료)

또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터
대검찰청 사이버수사과
경찰청 사이버수사국
개인정보 분쟁조정위원회
  • 개인정보보호책임자 & 고충처리 부서

    서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의 및 요청 사항은 고객센터로 문의 주시면 신속하게 처리되도록 하겠습니다.

  • 권익침해 구제

    개인정보의 침해 신고나 상담이 필요한 경우 국가 기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

10. 개정 전 고지의무 등 안내

개인정보처리방침은 관계법령이나 서비스의 변경사항 반영을 위한 목적으로 수정될 수 있으며, 이러한 변경 사항이 발생되는 경우 최소 7일 전에 관련 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 안내하겠습니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 알려드리겠습니다.

  • 개인정보처리방침 시행일자: 2024. 06. 28
  • 개인정보처리방침 변경공고일자: 2024. 06. 21
  • 개인정보 처리방침 변경

    관계 법령이나 서비스의 변경 사항으로 개인정보 처리방침이 개정될 수 있으며, 개인정보 처리방침의 변경 시 사전에 공지사항을 통해 안내합니다.