다음, 첫 화면 실시간성 강화로 ‘오픈 소셜’ 지향
- ‘라이브 스토리’ ‘라이브 이슈’ 중심으로 첫 화면 개편
- 국내외 SNS 데이터 기반 ‘소셜검색’ 국내 최초 론칭
- 검색 브랜딩 강화… ‘소녀시대’ 모델로 TV광고 온에어
다음커뮤니케이션(대표 최세훈)은 1일 제주 사옥인 글로벌미디어센터(GMC)에서 기자간담회를 갖고 실시간성 강화와 ‘오픈 소셜 플랫폼’ 지향을 골자로 한 검색과 첫 화면 개편 방향을 소개했다.
‘라이브 온 다음(Live on Daum)’을 모토로 한 이날 간담회에서 최세훈 대표는 “다음은 소통을 핵심가치로 관계기반 커뮤니티와 커뮤니케이션 서비스를 선도해왔다”면서 “이 같은 소셜 DNA에 실시간, 개인화 패러다임을 적극 수용해 오픈소셜플랫폼으로 발전해 나갈 것”이라고 강조했다. 그는 또 빠르게 확산되는 다양한 디바이스를 망라하는 이용자 접점 확대와 이용자 생활에 가치를 더하는 ‘Life On Daum (라이프 온 다음)’ 비전을 설명했다.
다음은 오픈소셜플랫폼으로 나아가는 포석으로서 ‘라이브’와 ‘개인화’에 주력해 초기화면을 개편했다고 설명했다. 이와 함께 SNS데이터 기반의 ‘쇼셜 검색’을 국내 처음으로 론칭한다고 밝혔다.
◎ 첫 화면 개편
3일자로 개편되는 초기화면에는 ▲라이브 ▲개인화와 소셜 ▲이용자 중심 UX 설계의 방향성이 중점 적용됐다.
실시간성에 주력한 ‘라이브’ 는 블로그, 카페 등 다음 이용자의 게시글을 최신글, 유머, 스포츠, 자동차, 취업 등 총 12개의 카테고리로 나눠 실시간 볼 수 있도록 한 ‘Live Story’, 실시간 질의 응답 서비스인 ‘Live QnA’, 실시간 이슈와 관련 뉴스 클러스터링, 속보 이슈 클러스터링을 활용한 ‘Live 이슈’, 요즘, 트위터, 카페, 뉴스의 이슈가 검색되는 ‘실시간 검색’ 으로 구성됐다.
또, 로그인 박스에 ‘Today 이슈’, 내 커뮤니티 소식 등을 볼 수 있도록 했으며, ‘증권’, ‘뮤직’, ‘쇼핑’, 사이버 머니인 ‘다음캐쉬’, ‘캘린더’. ‘가계부’ 등을 묶어 초기화면의 소셜-개인화를 대폭 강화했다. 이어 이달 내에 개인화 영역의 접점이 확대되는 ‘내 프로필(가칭)’을 오픈 하고, 내 외부 SNS를 연결하는 ‘알림서비스(11월)’, ‘내 저장 공간(12월)’ 등을 연달아 오픈할 예정이다.
초기화면 UX는 S.E.F (Simple, Easy, Fun)을 바탕으로 로그인, 메일, 카페, 뉴스, 등 이용자의 동선을 유지하도록 설계됐다.
다음 민윤정 기반플랫폼 본부장은 “다양한 디바이스의 진화에 따라, 실시간성과 소셜은 포탈이 빠르게 수렴해야 할 가치"라며 "다음은 첫 화면 개편을 시작으로 개방과 연결을 전제로 한 오픈 소셜 플랫폼으로 진화하기 위한 다양한 시도들을 할 계획"이라고 말했다.
◎’소셜 검색’ 론칭
다음은 또 오는 7일 국내외 대표적인 SNS데이터와 이용자 관련 검색이 가능한 쇼셜검색을 국내 최초로 오픈 한다고 밝혔다. 이번에 적용되는 소셜웹 검색에 이어 개인인식 기술을 도입해 내 지인들의 게시글에 대한 검색랭킹과 나의 네트워크에 대한 검색이 되도록 연내에 소셜검색을 업그레이드할 예정이다. 검색본부를 총괄하고 있는 최병엽 본부장은 “다음은 소셜과 검색이 상승효과를 발휘해 검색 서비스의 새로운 성장동력이 될 것” 이라며, “이를 통해 검색 품질우위를 확고히 다져나갈 방침이다.”고 말했다.
이번에 선보이는 소셜웹검색은 다음의 마이크로블로그 서비스 ‘요즘’, ‘트위터’ 뿐만 아니라 ‘페이스북’, ‘포스퀘어’, ‘미투데이’, ‘다음 플레이스앱’ 등 국내외 대표적 SNS 데이터를 검색할 수 있으며, 이용자 관련 정보도 얻을 수 있다. 이용자 아이디를 검색하면, 다음의 데이터 마이닝 기술을 통해 해당 이용자의 주요 관심 키워드, 비슷한 관심을 가진 이용자를 함께 추출해 결과로 보여주며, 네트워킹 할 수도 있다.
또, ‘소문내기’,’RT’ 등 실시간 확산이 빠른 SNS에 동시다발로 올라오는 링크(URL)를 데이터마이닝으로 분석해 제공하는 ‘이슈 링크’가 신설된다. 검색한 결과를 SNS로 공유하는 것도 가능하다. 대상 SNS는 요즘, 트위터, 페이스북, 미투데이. 다음은 지난 4월 카페, 블로그, 뉴스는 물론 ‘요즘’이나 ‘트위터’ 등 마이크로 블로그의 공개된 데이터까지 실시간 검색 결과로 제공하는 ‘실시간 검색’을 오픈 한 바 있다
◎TV CF 온에어
다음은 이미 품질 우위에 있는 검색서비스의 브랜딩 강화를 위해 인기 걸그룹 ‘소녀시대’ 등을 모델로 하는 TV CF를 1일부터 온에어 했다. CF에서는 실시간 검색, 코드검색, 음성 검색을 소재로 검색 관련한 3편의 에피소드를 재미있게 다루었다.
▲ 네일케어를 받느라 검색어를 입력하기 어려운 ‘소녀시대’가 음성으로 꽃게집을 검색하는 줄거리의 ‘소녀시대 vs 꽃게’편, ▲‘실시간 검색’ 서비스를 통해 현재 뉴스에서 인터뷰하는 훈남 트레이너의 정보를 실시간으로 검색하는 ‘뉴스 속 훈남발견’편, ▲입사지원서에 봉사활동 모습을 담은 동영상 QR코드를 삽입해 서류전형을 통과한다는 줄거리를 유머러스하게 펼치는 ‘취업 백전백승’편이 있다.
이와 함께, 다양한 검색 서비스가 이용자의 생활에 유용하게 활용되는 모습을 이용자들과 공감하고, 서비스 체험 기회를 늘리기 위한 온∙오프 '검색 캠페인'을 대대적으로 전개할 예정이다.
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