KaKao

‘이미 한 일이나 앞으로 할 일에 틀림이 없음을 단단히 강조하거나 확인함.’ 바로 ‘다짐’의 사전적 정의입니다. 카카오는 지난 서비스 장애를 객관적이고 투명하게 되돌아봄은 물론, 앞으로 달라지는 카카오의 모습들을 기록하고자 합니다. 그리고 그 활동과 기록을 ‘다짐’이라는 이름으로 보여드리겠습니다.

 

‘다짐’이라는 이름을 선택한 것은 그 단어가 갖는 책임감과 진실성의 의미 때문입니다. 이번 사고를 통해서 다시 한 번 상기하게 된 중요한 카카오의 미션은 ‘우리의 서비스를 이용자들에게 안정적으로 제공하는 것’입니다. 이를 위해서는 단순히 재발방지책을 발표하는 데에서 그치는 것이 아닌 서비스와 기업 자체에 대한 지속적이고 광범위한 개선, 즉 진정성있는 카카오의 다짐이 필요하다는 것을 저희는 알고 있습니다.

 

우리의 서비스가 전국민의 일상을 연결하는 기업임을 항상 명심하겠습니다. 그 무거운 책임감과 감사함을 되새기며, 꾸준히 발전되고 개선되는 모습을 보여드릴 것을 다짐합니다.